Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại bet2

Khi bạn mở tài khoản tại bet2 và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
bet2 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại bet2
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn cam kết về dữ liệu và bảo mật tại bet2

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để giữ an toàn cho thông tin của bạn trong từng bước — từ lúc đăng ký tài khoản đến khi hoàn tất giao dịch rút tiền. Dưới đây là bốn khía cạnh bảo mật mà bạn có thể kiểm chứng qua cách hệ thống hoạt động thực tế.

Mã hóa kết nối Mọi trao đổi dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều chạy qua kết nối SSL. Điều này áp dụng cho cả lúc nạp tiền qua MoMo lẫn khi bạn truy cập trên điện thoại.
Kiểm soát cookie Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại vùng áp dụng. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.
Xác minh danh tính hai bước Khi đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước này bảo vệ tài khoản ngay cả khi thông tin đăng nhập bị lộ.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của bạn. Chúng tôi đặt mục tiêu xử lý trong thời gian sớm nhất có thể sau khi nhận được đủ thông tin xác minh danh tính.

Trò chuyện trực tiếp Nhấn vào biểu tượng hỗ trợ trên trang để mở cửa sổ trò chuyện. Đội ngũ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email, kèm tên tài khoản và loại dữ liệu bạn muốn xử lý. Phản hồi được gửi lại vào địa chỉ email đã đăng ký.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư để gửi yêu cầu trực tiếp từ hồ sơ của bạn mà không cần qua email.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra liên quan đến cách bet2 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu trả lời chưa đủ rõ, bạn có thể liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Nếu bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, mã giao dịch và số ví cũng được ghi lại để đối soát.

Không chia sẻ cho mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển đến cổng thanh toán như Viettel Money khi xử lý giao dịch, hoặc khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc qua mục Quyền riêng tư trong phần Cài đặt tài khoản. Chúng tôi xử lý sau khi xác minh danh tính và kiểm tra điều kiện pháp lý áp dụng.

Cookie dùng để duy trì trạng thái đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt đang dùng.

Thời gian lưu trữ tuân theo quy định pháp luật tại vùng áp dụng. Sau khi hết thời hạn bắt buộc, thông tin sẽ được xóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký mỗi khi phát hiện thiết bị mới. Kết nối giữa điện thoại và máy chủ luôn chạy qua SSL, kể cả khi bạn truy cập trên mạng di động.